Qendra për ndihmë të klientëve
Përgatitëm përgjigje për pyetjet më të shpeshta që mund t’i keni në lidhje me shërbimet për marrje me qira të automobilave në Avant Car.
Depozita është shumë e bllokuar mjetesh në kartelën kreditore. Depozita për shërbimet tona për marrje me qira të automobilave përbëhet nga çlirimi nga dëmi me shumë shtesë për rezervuar plot me karburant, gjoba të mundshme për parkim dhe kompensime për pastrim në rast se pihet duhan në automjet. Shumat e depozitës dallohen nga njëra-tjetra dhe varen nga grupi i automjeteve të rezervuara.
Paraautorizimi është mbajtja e mjeteve të bllokuara nga kartela kreditore e klientit gjatë periudhës së marrjes me qira. Shuma e miratuar paraprakisht përdoret në rast se vazhdohet periudha e marrjes me qira dhe nëse klienti e kthen automjetin pa karburant pse me gjobë në të holla për parkim.
Depozita çlirohet automatikisht në afat prej 30 ditësh pune pas përfundimit të marrjes me qira. Çlirimi i mjeteve të bllokuara varet vetëm nga banka e cila e lëshon kartelën – Avant Car nuk ka asnjëherë qasje te mjetet e bllokuara dhe nuk ka ndikim mbi kohëzgjatjen e këtij procesi.
Heqje dorë nga dëmi është shuma maksimale e përgjegjësisë për automjetin e dhënë (madje edhe në rastet kur dëmi i shkatuar mbi automjetin është shumë më i madh se kjo shumë), me kusht që klientët t’i respektojnë Kushtet dhe rregullat e përgjithshme të Avant Car.
Depozita konsiston në heqjen e dëmit të shtuar nga sasia e një rezervuari plot të karburantit, gjoba të mundshme parkimi dhe tarifa e pastrimit nëse pihet duhan brenda automjetit (rreptësisht i ndaluar).
Ekipi ynë është gjithmonë në dispozicion të ndihmojë mbi pyetjet për procesin e rezervimit, problemet dhe kërkesat gjatë marrjes me qira dhe çështje të përgjithshme për automjetin. Ndiqeni linkun më sipër që ta vizitoni Qendrën për mbështetje të klientëve.